Política de Privacidade
Atualizado em agosto de 2026
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para o funcionamento da plataforma:
- Dados de conta: e-mail, nome, nome de usuário e senha (criptografada).
- Fotos do rosto: as imagens que você envia para a análise por IA.
- Resultados da análise: Glow Score, métricas e recomendações geradas.
- Dados de uso: data de cadastro, último acesso e histórico de análises.
Não pedimos dados de cartão de crédito. O pagamento dos planos é combinado e confirmado manualmente via WhatsApp.
2. Como usamos suas fotos
Sua foto é usada exclusivamente para gerar a sua análise facial e o seu plano de evolução. A imagem é processada por um modelo de inteligência artificial e o resultado fica salvo no seu histórico, vinculado somente à sua conta.
Não usamos suas fotos para treinar modelos próprios, não as publicamos na comunidade e não as exibimos para outros usuários.
3. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas fotos e dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. O único compartilhamento existente é técnico e indispensável: o provedor de infraestrutura que hospeda o banco de dados e o provedor de IA que processa a imagem para gerar a análise.
4. Segurança e acesso
Os dados ficam protegidos por regras de acesso no banco de dados: cada usuário só consegue ler as próprias análises e as próprias imagens. As fotos ficam em armazenamento privado, acessível apenas por links temporários gerados para a sua conta.
5. Exclusão da conta e das fotos
Você pode pedir a exclusão da sua conta, das suas fotos e de todo o seu histórico a qualquer momento, sem justificativa. Basta enviar o pedido pelo WhatsApp oficial com o e-mail cadastrado. A exclusão é definitiva e feita em até 7 dias corridos.
Você também pode apagar análises individuais dentro da plataforma, na página de Histórico.
6. Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 13 anos. Menores de 18 anos devem usar a VTZGlow com o consentimento dos responsáveis.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade, correção ou exclusão de dados: fale com a nossa equipe pelo WhatsApp oficial.